Umgang mit den uns anvertrauten Menschen

Wir stellen uns dem Patienten vor, und sprechen ihn mit seinem Namen.
Beschwerden werden ernst genommen und geklärt.
Wir sorgen für Sicherheit.
Wir wahren die Intimsphäre.
Wir führen unsere Arbeit am Patienten und vor dem Patienten transparent durch.
Jeder aus unserem Team ist Ansprechpartner für den Patenten.
Um auf die Ängste und Bedürfnisse unserer Patienten eingehen zu können, führen wir eine Prä-OP-Visite auf Station durch.